募集要項

業務社員：スーパーバイザー（無期雇用）
※3か月以上6か月以内の試用期間有
※業務社員として2年以上の実績を積むと、
評価により総合社員へのステップアップが可能

お客様からの事故受付や、代理店・グループ
会社システムサポート等を対応するオペレー
ターのマネジメント業務

■東京センター
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル
（各線新宿駅徒歩8分／地下鉄丸の内線西新宿駅徒歩3分／地下鉄大江戸線都庁前駅直結）

２０２５年４月１日（火）

① 8 : 0 0 ～ １６: 0 0 （実働7時間）
② 9 : 0 0 ～ １７: 0 0 （実働7時間）
③１２ : 0 0 ～ 2 0 : 0 0 （実働7時間）
④１４: 0 0 ～ 2 2 : 0 0 （実働7時間）
⑤ 2 2 : 0 0 ～翌8 : 0 0 （実働7時間）
※上記以外の勤務パターンあり（全て実働7時間）
※原則会社都合シフト勤務

■日～土の週5日シフト勤務
※前月25日までに会社が決定したシフトで勤務
※祝日休暇は年間の祝日日数を業務繁閑に応じ毎月に割振り取得
※年間休日122日（2023年度実績）

■基準給与（月給制）：２３０,９６０円
※各種手当、賞与有（待遇・福利厚生欄参照）
※末締当月２０日払

ナショナル（全国型）
リージョナル（地域型）の選択式 ※主任昇格時にどちらかを選択いただきます

■試用期間：入社後３ヵ月
新入社員導入研修（3か月）にて、アドバイザー（電話オペレーター）業務を習得する
研修場所：東京センター
■入社後研修：入社後３ヵ月～１２ヵ月目
アドバイザー業務習得と並行し、トレーナー（OJTでの下位職育成）業務、スーパーバイザー業務の基礎を習得する
研修場所：東京センター
■ＳＶ（スーパーバイザー）
配属：入社後１３か月目
東京センターにてＳＶ業務を実施する

■試用期間
新入社員導入研修
ビジネスマナー研修
電話応対研修
アドバイザー（電話オペレーター）業務研修

■試用期間終了後
フォローアップ研修
トレーナーAD業務研修
スーパーバイザー業務研修
コンタクトセンター専門分野研修

■健康管理休暇（2日間 ※入社2年目より）
■リフレッシュ休暇（2日間 ※入社2年目より）
■制度休暇（5日間 ※入社2年目より）
■慶弔休暇
■子の看護休暇
■産前・産後休業
■育児休業（子が２歳１か月に達するまで）
■育児短時間勤務制度
　（子が小学校６年生学年末に達するまで）
■介護休業（要介護家族一人当たり通算1年間）
■介護短時間勤務制度（介護の必要がなくなるまで）

など各種制度あり

■休憩室・喫煙室（完全分煙）