募集要項
職種
総合社員:スーパーバイザー(無期雇用)
※3か月以上6か月以内の試用期間有
※総合社員として2年以上の実績を積むと、
評価により副主任へのステップアップが可能
※全て無期雇用の正社員
※3か月以上6か月以内の試用期間有
※総合社員として2年以上の実績を積むと、
評価により副主任へのステップアップが可能
※全て無期雇用の正社員
業務内容
お客さまからの事故連絡の受付業務・代理店さまからの
保険設計相談やシステムヘルプ等を行っている
コンタクトセンターにおける、アドバイザー(電話オペレーター)の
マネジメント業務(管理・育成・ブース運営など)
保険設計相談やシステムヘルプ等を行っている
コンタクトセンターにおける、アドバイザー(電話オペレーター)の
マネジメント業務(管理・育成・ブース運営など)
就業場所
■東京センター
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル
(各線新宿駅徒歩8分/地下鉄丸の内線西新宿駅徒歩3分/地下鉄大江戸線都庁前駅直結)
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル
(各線新宿駅徒歩8分/地下鉄丸の内線西新宿駅徒歩3分/地下鉄大江戸線都庁前駅直結)
■大阪センター
大阪府大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル
(JR大阪駅徒歩10分/大阪メトロ東梅田駅・梅田駅徒歩7分・西梅田駅徒歩9分/
阪急大阪梅田駅徒歩5分/阪神大阪梅田駅徒歩9分)
大阪府大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル
(JR大阪駅徒歩10分/大阪メトロ東梅田駅・梅田駅徒歩7分・西梅田駅徒歩9分/
阪急大阪梅田駅徒歩5分/阪神大阪梅田駅徒歩9分)
■札幌センター
北海道札幌市中央区大通西5-11-2 損保ジャパン札幌大通ビル
(地下鉄大通駅徒歩1分/JR札幌駅徒歩12分)
北海道札幌市中央区大通西5-11-2 損保ジャパン札幌大通ビル
(地下鉄大通駅徒歩1分/JR札幌駅徒歩12分)
入社日
2026年4月1日(水)
就業時間
① 8 : 0 0 ~ 16: 0 0 (実働7時間)
② 9 : 0 0 ~ 17: 0 0 (実働7時間)
③12 : 0 0 ~ 2 0 : 0 0 (実働7時間)
④14: 0 0 ~ 2 2 : 0 0 (実働7時間)
⑤ 2 2 : 0 0 ~翌8 : 0 0 (実働7時間)
※上記以外の勤務パターンあり(全て実働7時間)
※原則会社都合シフト勤務
② 9 : 0 0 ~ 17: 0 0 (実働7時間)
③12 : 0 0 ~ 2 0 : 0 0 (実働7時間)
④14: 0 0 ~ 2 2 : 0 0 (実働7時間)
⑤ 2 2 : 0 0 ~翌8 : 0 0 (実働7時間)
※上記以外の勤務パターンあり(全て実働7時間)
※原則会社都合シフト勤務
勤務曜日
■日~土の週5日シフト勤務
※ 一部センターは日祝休み
※前月 2 5 日までに会社が決定したシフトで勤務
※ 祝日休暇は年間の祝日日数を業務繁閑に応じ毎月に割振り取得
※ 年間休日 121日(2024年度実績)
※ 一部センターは日祝休み
※前月 2 5 日までに会社が決定したシフトで勤務
※ 祝日休暇は年間の祝日日数を業務繁閑に応じ毎月に割振り取得
※ 年間休日 121日(2024年度実績)
給与
■東京センター
基準給与(月給制):258,000円
■大阪センター
基準給与(月給制):244,842円
■札幌センター
基準給与(月給制):249,228円
※各種手当、賞与有(待遇・福利厚生欄参照)
※末締当月20日払
基準給与(月給制):258,000円
■大阪センター
基準給与(月給制):244,842円
■札幌センター
基準給与(月給制):249,228円
※各種手当、賞与有(待遇・福利厚生欄参照)
※末締当月20日払
転勤区分
ナショナル(全国型)
リージョナル(地域型)の選択式 ※主任昇格時にどちらかを選択いただきます
リージョナル(地域型)の選択式 ※主任昇格時にどちらかを選択いただきます
スケジュール
■試用期間:入社後3ヵ月
■新入社員導入研修
アドバイザー(電話オペレーター)業務を習得する
■入社後研修
アドバイザー業務習得と並行し、トレーナー(OJTでの下位職育成)業務、
スーパーバイザー業務の基礎を習得する
■SV(スーパーバイザー)配属
就業場所でSV業務を実施する
■新入社員導入研修
アドバイザー(電話オペレーター)業務を習得する
■入社後研修
アドバイザー業務習得と並行し、トレーナー(OJTでの下位職育成)業務、
スーパーバイザー業務の基礎を習得する
■SV(スーパーバイザー)配属
就業場所でSV業務を実施する
研修
■試用期間
新入社員導入研修
ビジネスマナー研修
電話応対研修
アドバイザー(電話オペレーター)業務研修
■試用期間終了後
フォローアップ研修
トレーナーAD業務研修
スーパーバイザー業務研修
コンタクトセンター専門分野研修
新入社員導入研修
ビジネスマナー研修
電話応対研修
アドバイザー(電話オペレーター)業務研修
■試用期間終了後
フォローアップ研修
トレーナーAD業務研修
スーパーバイザー業務研修
コンタクトセンター専門分野研修
休日・休暇
完全週休
2日制
(年間休日121日)
※2024年度実績
2日制
(年間休日121日)
※2024年度実績
特別連続
有給休暇
(3日間)
有給休暇
(3日間)
年次
有給休暇
(11日間)
※入社日より付与
有給休暇
(11日間)
※入社日より付与
■リフレッシュ休暇(2日間 ※入社2年目より)
■制度休暇(5日間 ※入社2年目より)
■慶弔休暇
■子の看護休暇
■産前・産後休業
■育児休業(子が2歳1か月に達するまで)
■育児短時間勤務制度
(子が小学校6年生学年末に達するまで)
■介護休業(要介護家族一人当たり通算1年間)
■介護短時間勤務制度(介護の必要がなくなるまで)
など各種制度あり
設備
■休憩室・喫煙室(完全分煙)
